税務相談チャットボット「ふたば」 令和7年分所得税の対応開始
2026/01/09
確定申告特集では、所得税・贈与税・消費税等の申告手続について、申告書の作成方法や提出方法、申告が必要となるケースの判定などを分かりやすく整理している。スマートフォンとマイナンバーカードを利用したe-Taxによる申告方法や、マイナポータル連携を活用した控除証明書等の自動取得など、電子申告を前提とした情報も充実している。
なお、申告期限は所得税・贈与税が令和8年3月16日（月）まで、消費税等は令和8年3月31日（火）までとなっている。
あわせて国税庁は、税務相談用チャットボット「税務職員ふたば」において、令和7年分の所得税確定申告に関する相談対応を開始した。
チャットボットとは、「チャット（会話）」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、質問内容をメニューから選択するか、自由に文字で入力することで、AI（人工知能）を活用して自動で回答を行う仕組みである。「ふたば」という税務職員キャラクターが、所得税の確定申告において問い合わせの多い「よくある質問」に24時間対応する(メンテナンス時間を除く)。
主な相談対応内容として、年末調整に関する相談（令和7年分）、所得税の確定申告に関する相談（令和7年分）、消費税の確定申告に関する相談（令和6年分）、インボイス制度に関する相談などがある。
また、今後運用予定の相談対応内容として、消費税の確定申告に関する相談（令和7年分）、贈与税の申告に関する相談（令和7年分）については、令和8年2月2日（月）に相談開始予定としている。
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